Poradnictwo
Caritas świadczy konkretną pomoc realizowaną w ramach istniejących programów. Poza tymi formalnymi projektami, pełniąc akty miłosierdzia względem ludzi potrzebujących, rozwiązuje problemy zgłaszających się do Caritas osób.
Poradnictwo prowadzone jest dla tych, którzy potrzebują wsparcia oraz wszelakich porad związanych z problemami życia codziennego. Udzielenie pomocy poprzedzone jest analizą sytuacji, w jakiej znajduje się zgłaszająca się osoba. Często przychodzące osoby potrzebują tylko wysłuchania, porady czy informacji o tym gdzie szukać profesjonalnej pomocy. Czasem nie mają chleba, obuwia bądź brakuje im innych rzeczy lub nie mogą zapłacić rachunków czy kupić leków, wówczas Caritas, w miarę możliwości i posiadanych środków, przekazuje im potrzebne rzeczy.